Ablakcsere beépítéssel, de iziben!
Ez a szóösszetétel az, amire szinte mindenki vágyik! Persze a profil minősége, az üveg rétegrendje és a vasalati különlegességek után! …vagy előtt? No, de ennek a cikknek a fontossága nem is a felsoroltakban rejlik, hanem az ezt követő leírásban. Árajánlatkérések nagy százaléka az ablak rendelési ideje mellett a beépítés gyorsaságára fókuszál! Mindenki tudni szeretné, hogy ….mikor!
Amivel minden nap találkozunk, az a milyen gyorsan lesz ablakom - mikor szerelik be, ha megrendelem - költözünk és nem érünk rá várni sokat – mennyi a gyártási idő – jön a kőműves, festő, szobrász és még ki tudja ki vagy mi befolyásolja a nyílászáró megrendelésünket!
Még nem is mértünk fel, nem tudjuk, hogy mi fog és mikor történni, mit választunk közösen, de már nagyon előre rohanunk! Értek mindent, mert én is ilyen vagyok. Ha kigondolok valamit, adj uram teremtőm, de azonnal. Bármi áron? Tekerjük vissza a képkockákat picit most!
- Jó napot kívánok! Miben segíthetek? Kezdjük így és ne határidőzzünk egyből! Kideríthetjük így, hogy Önnek mi a legmegfelelőbb és a legköltséghatékonyabb megoldás. Ugye Ön sem szeretné, ha pontatlanul és gyorsan csapnánk a lecsóba!
Várni kell a buszra, az orvosra, a villanyszerelőre, a gázszerelőre, a postásra és még a bedagasztott tésztára is! Miért ne kellene várni az ablakra? Zárójel kezdődik – április végén a térburkolásra augusztus első hetére kaptam időpontot, unokatestvérem az egyik orvoshoz 2 hónap múlva kapott szintén gyorsan időpontot – zárójel bezárva.
Van két hamburgeres egymás mellett. Az egyiknél 2 ember áll sort, míg a másik előtt 30-an álldogálnak és várják a hambit! Ön hova fog beállni? Ha nagyon éhes és enni szeretne, abban az esetben a rövid sorba áll be. Ha pedig finomat is szeretne biztosan enni...?
Mindenki eldönti, mit szeretne. Három dolog azonban soha nem jár együtt az ablak vásárlásnál!
Olyan nincs, hogy egy ablakokkal kereskedő cég minden elemében jót tudjon nyújtani Önnek! Nem lehet olcsó, gyors és jó minőségű is! Valamelyik elem minden esetben hiányozni fog a triumvirátusból! Ön dönti el, hogy mi a prioritás, melyik elem nem fontos!
Lehet gyors és drága, de gyenge minőség? Lehet jó minőség és drága, de cserében gyors? Lehet jó minőség, alacsony áron, de picit várni kell? Véleményem, hogy legyen jó minőség, elfogadható áron, ha picit várni is kell rá! Ezt az üzletpolitikát választottam. Szerintem sokan a jó minőséget és az árat helyezik előtérbe! Viszont megértem azt a vásárlót is, akinek gyorsan kell valami, mert tényleg van élethelyzet, ami miatt nem várhat az ablakcsere! Még ha be is kell áldoznia olyat, amit egyéb esetben nem tenne, a minőséget!
Megértem, hogy haladni kell, de ha valaki ma kitalálja az ablakcserét, ne gondolja, hogy holnapra kész lesz! Ha 4 héten belül (szerintem rövidebb idő nem nagyon létezik) szeretne valaki ablakot cserélni, abban az esetben oda áll sort, ahol ezt megteszik! A minőséggel ilyenkor ne foglalkozzon és az árral sem! Itt a gyors produktum a lényeg!
Aki gyorsan szeretne ablakot, annak nem a Pallasz a jó célpont!
Ahogy fogalmazni szoktam, „Én nem a gyorsan és azonnal vásárlók célpontja vagyok!” Arra biztosan lehet találni valakit, ha van olyan! Szóban biztosan, de a tettek számítanak! Azonnal ablakot hoz és azonnal épít! Én is tudnék ilyet, ha lenne jó minőségű ablak gyorsan és olyan szakemberem aki egész nap azt az egy megrendelést várja! De a jó minőségű ablakra picit várni kell (nem sokat) és a jó beszerelőnek is van mit csinálnia! Mindenki sorra kerül időben! Ha kapkodunk csak leverünk valamit! Arra pedig nincs szükség!
Persze tudjuk, hogy a határidők vállalásával nincs baj, csupán a szerkezet csúszik és szerelők is elfoglaltak. Így néhány esetben előfordulhat, hogy a gyorsan és most mégis ráért volna nemsokára lenni!
Nem oly rég a tüzépen rendeltem 2,5 méteres hullámpalát! Egy hétre vállalták és azt mondták, hogy tuti! Nem volt sürgős nekem, de két és fél hét múlva szóltak is, hogy meg is jött – pikk, pakk! Nem reklamáltam, mert nem égett a ház!
Másik kereskedésben pedig rendeltem cserepet, mert kiderült ugye, hogy felújítok! Azt vállalták, hogy nagyságrendileg 2 hét és kiszállítják! Harmadik hét második felében jött a cserép! Nagyságrendet mondott és nem tutit! Jól is van így! Ezért fogalmazok én is mindig úgy, hogy várhatóan ekkor és ekkor érkezik az ablak, beépítés pedig ezt követően kerül pontosításra!
Fontos, hogy a gyártó is tájékoztató időpontot ad gyártásra! Ma beérkezik 1200 db rendelés, amikor napi 500 db-ot tud gyártani! Máris torlódik a munka. Télen pl. csak 600 rendelés jön be, így kiszámíthatóbb minden! Aki télen cserél ablakot, rövidebb határidőre számíthat! A nyár, ősz és a tél eleje a szezon! Ezt el kell fogadni!
Tudok gyorsabban is ablakot hozni, ha kell!
Igen, ha nagyon kell tudok nagyon gyorsan ablakot hozni, de nem teszem! Szakmai okok miatt döntöttem így! Van egy elképzelésem az ablakokról és sajnos több profil nem képes hozni azt a szintet, amit én elvárok tőle. Lehet, hogy gyorsabb a gyártása, mert kevesebb a rendelés belőle, de nem hozok olyat, amit nem szerelnék be magamnak, ha lehet választani más ablakot is.
A piacon van, aki 4 hét alatt cserél ablakot és van, aki 12 hét alatt! Szezon függő is mindez persze! A Pallasz szerintem egy alsóközép kategóriás gyorsaságba tartozik! Nem is leszek soha a leggyorsabb, mert sorba állás van a profilért, amit forgalmazok! Jó minőség és jó márka! Ez van! Ahogy mondani szoktam, mindenki szeretne Kömmerlinget, így szóljon az, aki gyorsabban tudja ezt a márkát megvásárolni!
Vannak folyamatosan gyártók, akik megkeresnek és esetenként gyorsabban gyártanának, igaz picit magasabb áron. Viszont, nem szívesen váltok meg a jelenlegi termékpalettámtól! Bevált, jó minőség és árban is megfelelő. Ja, hogy esetleg 1-2 héttel tovább tart a teljes folyamat, mint a leggyorsabb ablakrendelés a piacon! Na, ez már csak ilyen! Szeretem, ha sor áll a gyorsétkezdém előtt!
Cseke Zsolt - Pallasz Enteriőr